Александр Богомаз: «Обращениям граждан в органы власти — особое внимание»

11 октября  Губернатор Брянской области Александр Богомаз принял участие в координационном совещании руководителей территориальных органов федеральных органов государственной власти, органов исполнительной власти и местного самоуправления Брянской области. Также в совещании приняли участие помощник полномочного представителя Президента Российской Федерации в Центральном федеральном округе Александр Меркулов, председатель Брянской областной Думы Владимир Попков, федеральный инспектор по Брянской области Михаил Калашников, прокурор Брянской области Александр Войтович, военный комиссар Брянской области Андрей Соломенцев, начальник управления Федеральной службы по контролю за оборотом наркотиков России по Брянской области Константин Бондарев, представители территориальных управлений различных федеральных служб и ведомств, органов исполнительной власти и органов местного самоуправления. Провел совещание главный федеральный инспектор по Брянской области Леонид Соломатин.

Темой совещания стало рассмотрение вопроса: «О реализации конституционных прав граждан на обращение в органы государственной власти и органы местного самоуправления, повышении эффективности работы по объективному и всестороннему рассмотрению обращений и обеспечении права граждан на личный прием».

Александр Богомаз подчеркнул, что реализация прав граждан на обращение в органы государственной власти — вопрос актуальный.

— За 10 месяцев этого года в администрацию Губернатора и Правительства области поступило более 11 тысяч запросов. Это значит, что сегодня людям особо нужна помощь и поддержка власти. Чаще всего обращаются за защитой своих прав — не выплачивают вовремя заработную плату, или не удовлетворены ее размером, отказали в лекарствах, не обеспечили жильем, не подвели газ, завышают тарифы на услуги жилищно-коммунального хозяйства и транспортное обслуживание. Помимо этих вопросов люди все чаще стали выражать гражданскую позицию — спрашивают о законности строительства жилых и торговых объектов, о необходимости возведения спортивных сооружений, поликлиник, детских садов. Для нас это показательно — мы видим, где недорабатывает местная власть, где находятся «болевые точки», которыми надо заниматься ежедневно. От исполнения этих обращений зависит доверие людей к власти, к государству. А некоторые из предложений могут быть использованы при планировании государственных и муниципальных программ социально-экономического развития.

Помощник полномочного представителя Президента Российской Федерации в Центральном федеральном округе Александр Меркулов сообщил, что в Государственную Думу внесен проект нового закона об обращениях граждан. Он, в частности, обязывает представителей власти быстрее отвечать на обращения.

— Сегодня наша задача — послушать, как решается эта задача на местах, сделать выводы и найти пути решения проблем, — сказал Александр Меркулов.

Исполняющий обязанности заместителя Губернатора Сергей Пилипушко в своем выступлении рассказал, что в последние месяцы количество обращений граждан в администрацию Губернатора и Правительства области растет. За 10 месяцев 2015 года специалисты отдела писем и приёма граждан приняли свыше 10 с половиной тысяч граждан. С начала года по 1 ноября на личном приеме Губернатором и его заместителями было принято 1296 граждан, а на этот период 2014 года — только 771 гражданин. Кроме этого на протяжении 2015 года по поручению Губернатора сотрудники отдела вместе с помощниками Губернатора провели выездные приемы 207 граждан в 20 районах области.

Анализ тематики и характера обращений показал, что их треть (32%) относятся к социальной сфере, 22% обращений касаются проблем обеспечения жильем, в 11% обращений поднимаются проблемы жилищно-коммунального хозяйства, 10% обращений имеют отношение к соблюдению законности.

В завершении совещания его участники приняли ряд рекомендаций территориальным органам федеральных органов государственной власти Брянской области, органам исполнительной власти и органам местного самоуправления. Среди них — обеспечивать строгое выполнение требований законодательства в части соблюдения порядка и сроков рассмотрения обращений граждан и повышения качества проводимой работы; организовать проведение встреч и семинаров по обмену опытом в организации работы с обращениями граждан; рассмотреть возможность включения в практику работы проведение совместных выездных приемов; актуализировать информацию на официальных сайтах в сети Интернет о порядке рассмотрения обращений граждан, проведении личного приема руководством территориальных органов федеральных органов государственной власти в Брянской области; рассмотреть техническую возможность записи граждан на личный прием к руководству органов власти посредством сети Интернет; наладить активное взаимодействие со СМИ в части публикации информации о проведении личных приемов и рассмотрения обращений граждан в органах государственной власти; усилить взаимодействие между приемной Президента Российской Федерации в Брянской области и территориальными органами федеральных органов государственной власти в Брянской области по обмену информацией в части рассмотрения обращений, адресованных Президенту Российской Федерации.