Оформляйте правильно обращения в Брянскую городскую администрацию

В последнее время увеличилось количество обращений, поступающих на электронную почту Брянской городской администрации, оформленных не должным образом. Зачастую письмо или жалоба приходят без указания имени и фамилии или адреса проживания заявителей, то есть по сути являются анонимными и не могут быть рассмотрены в установленном законом порядке.

Сектор писем и обращений граждан Брянской городской администрации обращает внимание горожан на то, что в обращениях, поступающих на официальные адреса электронных почт структурных подразделений горадминистрации, в обязательном порядке должны указываться фамилия, имя, отчество (последнее — при наличии), адрес электронной почты или почтовый адрес, суть обращения.

В случае, если в обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращения, почтовый адрес или адрес электронной почты, по которому должен быть направлен ответ, такое обращение приниматься во внимание не будет в соответствии со статьями 7 и 11 Федерального закона №590ФЗ от 02.05.2006 «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Общество  // 07-06-2016